中国会展物流业的发展障碍与对策初探_中国论文下载中心_经济其它相关论文_经济学论文

作者：67gu.com    范文中心来源：写论文网    点击数：    更新时间：2009-12-26

　　论文关键词：会展物流；发展障碍；对策

    论文摘要：会展物流业对会展业发展有着事业在会展物流业方兴未艾但制约因素也不少分析制约会展物流业发展诸因素基础上继而解决方案试图为会展物流业发展找出适宜路径会展物流业会展业发展而方兴未艾但仍掩盖总体发展上重重 
　　 
　　
　　 
　　会展物流即为商品展览特殊需要将展品特殊商品地从参展商所在国(地)转移到参展目地展览结束后再将展品从展览地运回过程包括展览前后仓储、包装、国内运输、进出口报关和清关、国际运输、展览中装卸、搬运过程中信息流动会展物流关系到会展环节会展业发展为会展物流发展了广阔空间优质会展物流服务又了会展业健康稳步发展会展物流业会展业发展而方兴未艾但仍掩盖总体发展上重重 
　　 
　　一、阻碍会展物流业发展因素 
　　 
　　(一)外部因素 
　　1．会展业管理尚不尽人意会展物流一新兴物流分支它发展与会展业互动会展业近几年虽蓬勃发展但地方保护、政企不分、缺少跨地区交流之弊也非常弊端反映到会展物流业则客户初级、低运输、搬运而有实力物流企业却地方保护主义而成长严重制约了会展物流企业成熟 
　　2．价格透明化海运、空运价格透明化使得原来在会展运输上利润空间越来越小利润与成本平衡倾斜 
　　3．市场开放度越来越高在改革开放初期国内引进新产品、新技术国际展商来展较多外商选择境外“上门”接货环节；而且会展业一直推行价格双轨制内外有别当时国外客户价位可以与国际标准接轨有很可观利润但市场开放度越来越高国际企业在国内设厂、设办事处国内代理商也越来越多许多跨国公司生产基地和研发中心移至使得公司参展以国内合资公司为主以降低参展成本国际展报关量也此外WTO规定服务贸易开放加大从2005年6月1日起任何法人和自然入公司都可以从事展品报关国内运输企业原来拥有报关垄断权被动摇了 
　　4．运营成本越来越高在会展物流企业经营流程中各环节之间衔接或明或隐地着诸多非运输成本支出环节海关、防疫、治安等收费让企业避之不及手续费繁杂非运输成本居高不下整个行业利润率下滑在因素冲击下展览运输市场原有秩序被打破运价一跌再跌企业叫苦不迭竞争激烈使得行业前景暗淡 
　　 
　　(二)内部因素 
　　1．缺少专业会展物流服务商几乎还专业从事会展物流供应商国内许多小有名气物流企业也仅将会展服务内容展会在解决当地地面运输面还个缺口有甚至搬家公司来帮忙会展方希望能很容易地找到一家富有经验会展物流专业公司们展品巡回展出运输及展品线路往返配送而且能、、解决会展物流中一切问题能全程服务 
　　2．服务质量及都有待快捷准时保质保量地会展物流参展商对物流公司要求但在物公司会展物流服务过程中常常会那样服务质量问题 
　　3．专业人才物流业年轻行业专业人才严重符合参展商要求会展物流经理人选更凤毛麟角会展物流从业人员不但需要有广博商贸知识还要有操作经验物流服务人才主要来自于两个一学院毕业新人二物流专业转向物流服务人员物流行业发展有许多东西要学而会展物流人才除了物流知识物流技术与管理技能外还对会展业
　　二、会展物流业发展对策 
　　 
　　会展物流服务整体直接关系到会展活动运营和参展企业市场形象它还在程度上着参展企业综合竞争力及其对参展信心总来说在会展物资流程中“货畅其流、货逢其时、货适其量”才能保障会展活动高效运作从而会展活动在良性轨道上突进综上分析笔者试对策求教于方家 
　　(一)应制定和政策现代会展越来越国际化跨国境会展物资流通活动越来越频繁 
　　对此应以行政为主导手段组织、、、管理可措施如出入境政策应更具灵活性；展品临时进口时限应放宽；关税更应支持  转贴于 论文下载中心 http://www.xielw.cn

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　　(二)会展物流配套设施 
　　各行各业都要与国际接轨会展物流也应在配套设施等硬件建设向国际先进看齐 
　　以停车场为例设置足够容量停车场如著名展览王国——德国汉诺威展览中心就设有5万个车位停车场；而会展中心尚不如此硬件其硬件情形与此大同小异尚需 
　　(三)定位打造品牌 
　　会展物流专业性很强行业物流企业要在会展物流市场中核心竞争力就把握行业特性客户需求采用差异化竞争手段高品质服务展品种类繁多不同种类货物对运输要求不同国外老牌展品物流企业都有主营如德国BTG以运输重大件展品为特长国内企业应该自身优势选准一类或几类展品主营方向努力该方向专家该方向名牌企业在国内展览物流市场“中展运”、“中远物流”打造出一块响当当专业品牌 
　　 
　　(四)狠抓服务质量稳定客户群 
　　1．与客户要有沟通在展前阶段参展后参展方、组展方和物流代理三方之间要就货物情况和参展沟通展品包装、运输及搬运细节都要提前好；在展中及展后阶段展品撤展、回运或运至其展览地参展等去向问题要与代理方沟通好若国际展会海关监管产品还报关转关手续都需要当事者之间 
　　2．控制细节细致工作要渗透在会展活动每个环节对细节指标性控制以整个会展物流过程高质量而言： 
　　(1)包装要细致入微要在货物包装箱上将标签填好企业名称、展览会名称、展台号、日期、货物名称等细节都要写清楚(2)展会中各个环节都应该安排专人到人(3)须灵活应对意外情况(4)会展物流作业过程质量控制也着眼于细处如运输环节正点运输率、满载率、运力率；仓储环节商品收发率、商品完好率、库存商品缺损率、仓储日成本等 
　　 
　　(五)运用物流手段 
　　在运用于物流运输工具主要有列车、汽车、船舶、飞机其民间运输工具等工机地组合在一起了会展物流手段 
　　现代会展物流发展趋势运送距离、要求和条件不同灵活运用多种物流手段不同组合采用多式联运客户差异性需求以立体物流合力效应 
　　 
　　(六)服务创新个性化服务 
　　服务创新指在会展物流服务中服务内容、、质量等改进和为顾客有创新性物流服务；个性化服务指服务创新等手段为特定顾客独特服务从而竞争优势客户营销策略 
　　 
　　(七)信息化管理开发管理信息系统建设 
　　信息在现代物流中作用比以往任何时候都物流组织与管理采用先进物流组织技术与现代信息技术已物流关键反之对整个会展物流系统运作会产生严重消极 
　　物流企业信息化管理可以建议几个措施： 
　　(1)综合性企业用户；(2)基于信息技术构造以客户需求为导向核心系统；(3)软、硬件系统整合提升数据质量；(4)信息技术优势构造全程订单管理；(5)尝试能大幅度提升运营绩效新技术应用转贴于 论文下载中心 http://www.xielw.cn

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